配送について

 《ご連絡について》

  • 当店からのメールはhimitsu@mimi-japan.co.jpとなります。

  @mimi-japan.co.jpのドメイン受信許可設定をお願い致します。

  • @ezweb.ne.jpはドメイン設定をしても受け取れない方が非常に多くなっております。大変お手数おかけしますが、別のメールアドスをご利用頂くようお願い致します。
  • ご注文完了後と商品発送の際にメールをお送りしております。

  お受け取りができていない方はドメイン設定のご確認をお願いいたします。

 

《送料・配送》

1. 送料  本州 1000円

      離島 1500円

 

2. 配送方法 

お支払いが完了次第、取り寄せ・買い付けを行い、SAGAWA便にて中国から直接お客様のご自宅に配送致します。

現在、新型コロナウイルスの関係からも、追跡番号の反映に10日~25日ほど要しております。ご了承下さいませ。

https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

上記のサイトにて追跡番号のご確認をお願い致します。

発送メールから追跡も可能です。

ご注文後、商品の在庫状況により注文をキャンセルとさせて頂く場合もありますので、ご了承くださいませ。

予約商品と同時にご購入の場合は、予約商品と合わせての発送となります。

 

3. 配送期間 中国からの発送より、発送通知をお送りしてから、およそ2-3週間でのお届けとなります。 

通関状況によって、配送期間が長引く場合がありますが、配送遅延を理由とするご注文商品のキャンセル及び返金はお受けできないことをご了承下さい。

※現在は新型コロナウイルスの関係からも約1ヶ月要する場合もございます。

 

4. 返送されました商品の再配達は着払いにてご対応させていただきます。ご了承ください。また、商品返送後のキャンセルは、商品代金から送料を差し引いた金額での返金となります。

 

5. 当ショップの商品は、お求めやすい価格を優先するため、簡易検品・簡易包装にてお届けしております。

《返品・返金》

1.お支払い完了後のキャンセル・返品・交換は原則お受けしておりません。

 

2.商品が購入したものと違っていた場合や著しく欠陥のある商品が届いた場合は欠陥部分のお写真と共に3日間以内にご連絡下さい。未使用品に限り送料当社負担のうえで、交換させていただきます。ただし

同一商品の在庫がある場合は交換

②同一商品の在庫が無い場合には、迅速に返金対応

とさせて頂きます。ご迷惑をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。

 

3. カラー、イメージが違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けしておりません。

また、配送中のトラブルによる破損があった場合には、到着時の状態のまま即時に配送を行った郵便局に連絡して下さい。

 

《個人輸入・課税》

1.個人輸入化粧品は、個人使用目的の場合のみ許可されております。そのため、個人の使用を超える数量(24個以上)は販売出来きません。また、輸入化粧品を他者に譲渡・販売することは、違法行為となりますのでご注意下さいますようお願い致します。 

海外発送商品のため個人輸入扱いとなりますので、会社への配送など、ご住所に法人名や店舗名等が含まれている場合も発送はできません。

 

詳しい情報については日本税関のホームページをご確認ください。

 

2. 弊社が取り扱う商品の成分は、日本で認められている成分と一部異なる可能性があり、検査方法や検査基準は中国国内のものであるため、薬事法の保護対象外になります。ご注意下さいませ。  

 

3. 通関時の課税について 商品合計金額がおよそ¥16,666以上の場合、商品代金の約60%に対して消費税及び関税がかかります。

また、一差出人から同一名宛人に、同一時期に分割して郵送されたものなどは、それらの合計が課税価格となることがあります。

徴税の際には商品が配達されるときに郵便局員が徴収します。