【重要】天候不良に伴う配送遅延・制限について

平素より秘密 《mìmì》をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 現在、大雨や大雪の影響により、一部地域にてお荷物受付の一時停止や配送に遅れが生じております。 ※該当地域及び各詳細はヤマト運輸のお知らせをご確認いただきますようお願い申し上げます。 https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html なお、お荷物受付が一時停止されている地域への配送をご指定のお客様には、別途メッセージにてご案内申し上げておりますので、himitsu@mimi-japan.co.jpからのメールをご確認ください。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【重要】年末年始休業のお知らせ

平素より秘密《mìmì》をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、当店では下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。 【休業期間】2024年12月28日(土)～2025年1月7日(火)※上記期間中は、配送・カスタマーサポートを休業とさせていただきます。不良品の交換発送・返送品の受け取りもできかねますのでご注意ください。 ■年末年始の配送について2024年12月27日(金)午前8時までに決済完了のご注文は年内発送予定です。※上記日時以降のご注文は、2025年1月8日(水)以降に順次発送予定です。※注文内容の不備、入金確認などに時間がかかりますと、年内発送ができない場合がございます。※ご注文商品が欠品した場合、ご注文をキャンセルさせていただいたり、年内発送ができない場合がございます。 なお、休業期間明けはご注文が大変混み合います。上記日時以降にご注文いただいた場合は、通常よりも出荷手配にお時間を頂戴する可能性がございますので、予めご了承くださいませ。 ■カスタマーサポートについて休業期間中にいただいたお問い合わせは、2025年1月8日(水)以降に順次対応させていただきます。なお、休業期間明けはお問い合わせが大変混み合います。通常よりもご返信にお時間を頂戴する可能性がございますので、予めご了承くださいませ。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

送料改定のご案内

平素より、秘密《mìmì》をご利用いただき誠にありがとうございます。この度、倉庫の移転に伴い、お届けにかかる送料の見直しを行いました。つきましては、2024年8月30日(金)のご注文分より、下記の通り送料を改定させていただきますので、何卒ご理解賜りますよう心よりお願い申し上げます。   ■送料改定内容 実施日　　　2024年8月30日(金) 正午以降のご注文分より改定前送料　600円(税込)　　　　　　沖縄：2,100円(税込)改定後送料　全国一律300円(税込)※3,000円(税込)以上お買い上げの場合は、引き続き送料無料でお届けいたします。   これからも秘密《mìmì》でのお買い物を快適に楽しんでいただけるよう、より一層努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、お願い申し上げます。

夏季休業のお知らせ

平素より秘密《mìmì》をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、下記期間カスタマーサポート及び発送業務は夏季休業とさせていただきます。 【夏季休業期間】 2024年8月10日(土)～8月12日(月) ※8月13日(火)以降は通常通り営業いたします。（土日祝日は定休日） ※上記期間中は、不良品の交換発送・返送商品の受取りもできかねます。 上記期間中にいただいたお問い合わせ・ご注文の発送につきましては、2024年8月13日(火)以降、順次対応させていただきます。 休業期間明けは混雑が予想され、通常よりも各対応にお時間をいただく可能性がございますので予めご了承くださいませ。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご了承いただけますようお願い申し上げます。

サイトリニューアルのお知らせ

平素より、秘密《mìmì》をご利用いただき誠にありがとうございます。2024年5月20日より秘密《mìmì》のオンラインストアをリニューアルいたしました。本リニューアルに伴うサービス追加・変更につきまして、お知らせいたします。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 【新規サービスについて】■3,000円(税込)以上ご購入で送料無料（※一部地域は送料割引）【サービス変更について】■配送期間の変更について今後はお客様のご希望に寄り添い、より多くの商品数をお取り扱いするため、商品をお取り寄せしてからお客様へ発送する体制となります。 それに伴い、配送期間が下記のとおり変更となりました。2024年5月19日まで：2営業日以内に発送2024年5月20日以降：5-7営業日以内に発送（※約7-10日間でお届け予定）※配送体制の移行期間に伴い、複数商品をご注文いただいたお客様には一部商品のみ別配送となる場合がございます。※リニューアル直後のご注文はお届けまでに通常よりお時間を要する可能性がございます。予めご了承ください。■送料の改定について配送体制の大幅な変更により、送料が下記のとおり変更となりました。2024年5月19日まで：送料300円2024年5月20日以降：送料600円　※沖縄県のみ送料2,100円★3,000円（税込）以上ご購入で送料無料 / 沖縄県は送料1,500円■一部サービスの終了についてサービス見直しのため、下記サービスを終了いたしました。・ギフトボックスの販売・ラッピングサービス・セット商品販売■取り扱いブランドについて当サイトでは、中国コスメブランド「Joocyee」、「JUDYDOLL」のみのお取り扱いとなります。今後はさらに商品数を充実させ、お客様には様々なコスメアイテムをお届けいたします。また、お取り扱いブランドが増える予定もございますので、どうぞ楽しみにお待ちください。これからもお客様に快適なショッピング体験をお届けできるよう励んでまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Webサイトリニューアルに伴う一時閉鎖のお知らせ

平素より秘密《mìmì》をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。この度、Webサイトのリニューアル・メンテナンス作業に伴い、誠に勝手ながら当サイトを一時閉鎖させていただきます。【Webサイト一時閉鎖期間】2024年5月19日（日）午前9：00 ~ 5月20日（月）午前11：59※閉鎖時間は上記を予定しておりますが、予告なく延長する場合もあります。※上記期間は、一時的に当サイトでのご注文はできなくなりますので、予めご了承ください。Webサイトのリニューアルオープンは 2024年5月20日（月）午後12：00 を予定しております。なお、サイトの閉鎖期間中も配送は通常通り行っております。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。