いつも 秘密《mìmì》をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら12月11日より倉庫停止に伴いまして、
下記期間の商品の発送を一時停止させて頂きます。
発送停止期間....2023年12月11日~2023年12月15日
(※通常通り 12月9日(土)、12月10日(日)も配送作業は停止しておりますので、配送停止前に発送ご希望の際は12月7日(木)までにご注文下さい。)
また、年末年始休暇中の休業日は下記の通りとさせていただきます。
休業日…2022年12月30日~2023年1月8日
オンラインショップでのご購入は期間中も承っておりますが、
ご注文いただいた商品は倉庫停止終了後、年末年始休暇後に順次発送を開始させて頂きます。
また、配送停止期間明けはご注文の集中により、通常よりも発送にお時間頂く場合がございますので、ご了承くださいませ。
◆ 不良品交換・返品対応について
・期間中は不良品の交換発送、返送商品の受取はできかねます。
・各対応に関しましては、倉庫停止期間・休業後、順次対応いたしますのでご了承ください。
・返金対応、お問い合わせにつきましては倉庫停止期間(12月11日~15日)もご対応が可能です。詳しくは himitsu@mimi-japan.co.jp までお問い合わせください。
◆お問い合わせについて
・メール・お電話での対応は営業日のみ対応させていただきます。
・休業期間のメールでのお問い合わせに関しましては翌営業日より順次対応させていただきます。
何卒ご理解、ご了承の程を宜しくお願い申し上げます。