オンラインショップでのご購入は期間中も承っておりますが、
ご注文いただいた商品は倉庫移転終了後、順次発送を開始させて頂きます。
◆ 不良品交換・返品対応について
・期間中は不良品の交換発送、返送商品の受取はできかねます。
・各対応に関しましては、倉庫移転終了後、順次対応いたしますのでご了承ください。
・返金対応、お問い合わせにつきましては期間中もご対応が可能です。詳しくは himitsu@mimi-japan.co.jp までお問い合わせください。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
GW期間中の休業日について、下記のとおりとさせていただきます。
- 営業日について -
GW期間の休業日は下記の通りとなります。
休業日…4月29日~4月30日、5月3日~5月7日
※5月1日・2日は通常営業致します。
発送作業につきましても
休業期間中は行いませんので、ご了承くださいませ。
- お問い合わせについて -
お問い合わせの対応は営業日のみ対応させていただきます。
休業期間のお問い合わせに関しましては翌営業日より順次対応させていただきます。
何卒ご理解、ご了承の程を宜しくお願い申し上げます。
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■ 年内最終出荷について
12月28日9時までにお支払いが完了しているご注文については、
12月28日に出荷致します。
■ 休業日について
年末年始の休業日は下記の通りとなります。
休業日…12月29日~1月4日
配送もお休みとなりますので、ご了承ください。
配送は1月5日から開始となりますが、ご注文数によっては、通常よりも配送にお時間をいただく場合がございます。
■ お問い合わせ対応について
メール・お電話・公式ラインでのご対応も休業となります。
休業期間のお問い合わせに関しましては翌営業日より順次対応させていただきます。
何卒ご理解、ご了承の程を宜しくお願い申し上げます。